Расскажу про вход в детскую поликлинику, вдруг кому пригодится. Пандус там сбоку от главного крыльца, со стороны двора. Сам по себе нормальный: длина метров шесть, уклон пологий, поручни с двух сторон, сын в прошлом году сам заезжал, только на последнем метре я подталкивала. Проблема в двери. Она тяжёлая, на сильном доводчике и открывается наружу, на себя. Я одной рукой держу коляску на площадке, чтобы не покатилась назад, второй тяну дверь, а она меня отжимает обратно. Площадка перед дверью маленькая, примерно метр на метр, развернуться толком негде. В феврале мы так простояли минут пять, пока какой-то папа не вышел и не придержал. Звонка у пандуса нет, окна регистратуры с этой стороны не видно, стучать некуда. Кто-нибудь уже говорил с ними про это? Хочу понять, просить кнопку вызова или проще попросить ослабить доводчик.
Доводчик почти всегда регулируется, на корпусе обычно два винта: скорость закрывания и усилие. Если у них стоит мощный, под тяжёлую уличную дверь, его можно ослабить на пару делений. Дверь будет открываться легче и всё равно закрываться до конца. Это минут пять работы для завхоза, ничего покупать не надо. Кнопка вызова дороже и дольше, её через бухгалтерию согласовывать.
Поддержу про винты, но я бы всё равно написал обращение на имя главного врача. Устно ослабят, а через полгода придёт новый завхоз, решит, что дверь плохо закрывается, и закрутит обратно. Когда бумага с входящим номером лежит, это уже их задача, а не ваша. Пишется просто: где вход, что мешает, что просите. Про дверь примерно так: усилие открывания такое, что человек с коляской одной рукой открыть не может, просим отрегулировать доводчик и установить кнопку вызова у пандуса. Обязательно дата, подпись, и на втором экземпляре пусть поставят входящий номер, его храните у себя. Если через тридцать дней ответа нет, пишете повторно и указываете первый номер. Могу помочь составить, у меня есть образец, по бордюрам у вокзала такие уже отправлял, и пару раз сработало.
Сходила к завхозу, показала ему на телефоне сообщение alisher78 про два винта. Он сначала сказал, что дверь «по нормам», а потом всё-таки взял отвёртку и ослабил. Сегодня проверила: открываю одной рукой, сын успевает заехать, пока дверь медленно идёт обратно. Обращение тоже напишу, zubr_49 прав, чтобы через полгода не закрутили.
